Глава: Mensch und Gesellschaft (Человек и общество)
Вопрос 276
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g276
Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrem Ansprechpartner / Ihrer Ansprechpartnerin in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?
- 1 Ich kann nichts tun.
- 2 Ich muss mir diese Behandlung gefallen lassen.
- 3 Ich drohe der Person.
- 4 Ich kann mich beim Behördenleiter / bei der Behördenleiterin beschweren.
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Правильный ответ: Ich kann mich beim Behördenleiter / bei der Behördenleiterin beschweren.
На плохое обращение можно пожаловаться руководству ведомства; никто не отдан на произвол должностного лица.